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FAQ - Domande Frequenti
Cos’è Cicero?
Cicero è la tua audioguida digitale GPS hands-free di Firenze.
È un’app che ti permette di esplorare la città attraverso storytelling immersivo, navigazione GPS interattiva e percorsi a piedi curati nei minimi dettagli. Con tour audio dedicati, Cicero trasforma Firenze in un museo a cielo aperto da scoprire al tuo ritmo.
Come funziona Cicero?
Cicero offre due modalità di accesso: acquisto diretto oppure attivazione tramite codice.
Opzione 1 – Acquista un Pass
Usare Cicero è semplice:
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Scarica l’app Cicero da App Store (iOS) o da Google Play (Android) e provala gratuitamente.
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Acquista il pass di accesso (24h, 72h o 120h) sul nostro sito per ottenere un 15% un di sconto o se desideri acquistare pass multipli, in alternativa puoi acquistare un Pass in app se possiedi un iphone.
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Ricevi le credenziali personali via email.
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Accedi con le credenziali ricevute.
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Scegli la tua lingua.
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Inizia a esplorare.
Seleziona un Tour tematico o creane uno personalizzato, oppure scegli un sito alla volta, segui il percorso a piedi e, non appena arrivi a destinazione, l’audio partirà automaticamente arricchito da musica ed effetti sonori immersivi, se preferisci potrai scegliere di attivarlo anche durante il percorso.
Opzione 2 – Codice di Accesso
Se hai acquistato o ricevuto un codice Cicero da un hotel, tour operator, taxi, agenzia di viaggi, evento o altro partner, puoi attivare il tuo accesso direttamente nell’app.
Per attivare il codice:
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Acansiona il codice QR Scarica l’app Cicero dall’App Store o Google Play.
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Segui la procedura di regisrazione (Sign Up).
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Scansiona nuovamente il tuo codice QR code o inserisci il tuo codice univoco.
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L’accesso si attiverà automaticamente.
La durata (24h, 72h o 120h) parte esattamente dal momento della riscossione del codice.
Ogni codice è valido per un solo utilizzo e non può essere riutilizzato o trasferito.
Serve una connessione internet?
Sì, è necessaria una connessione Internet per:
-
Acquistare il pass
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Ricevere le credenziali via email
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Scaricare l’app
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Effettuare l’accesso
-
Usare le funzioni premium, come navigazione GPS, automazioni e audioguide
Durante la visita, una connessione attiva è indispensabile per sfruttare appieno tutte le funzionalità di Cicero.
Se utilizzi roaming o dati mobili, Cicero potrà guidarti nel tuo percorso e attivarsi automaticamente al raggiungimento di ogni destinazione.
Devo acquistare un pass per usare Cicero?
Sì, a meno che tu non abbia ricevuto un codice di accesso valido.
Per sbloccare le funzionalità premium, devi:
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Acquistare uno dei pass disponibili (24h, 72h, 120h), oppure
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Riscattare un codice di accesso fornito da uno dei nostri partner
Senza pass attivo o codice riscattato, l’accesso ai contenuti audio sarà limitato.
Cosa include il pass?
Il pass include:
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Accesso illimitato a 60+ POI e Tour tematici.
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Mappa interattiva con navigazione GPS
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Riproduzione automatica dell’audio all’arrivo
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Piazze storiche, Basiliche, Palazzi, Monumenti, Parchi, Giardini, Musei, botteghe artigiane ecc...
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Esperienza completamente hands-free
Puoi visitare tutte le location che desideri ed i Tour tematici entro la durata del tuo pass.
Quando si attiva il pass?
Se acquisti direttamente, il pass si attiva al primo accesso all’app.
Se riscatti un codice, il pass si attiva nel momento esatto della riscossione.
La durata scelta (24h, 72h o 120h) decorre in modo continuativo dall’attivazione.
Posso usare Cicero a mia discrezione ?
Assolutamente.
Cicero è pensata per i viaggiatori indipendenti. Puoi:
Metti in pausa e riprendi l'audio
Rivivi le storie in qualsiasi momento
Scegli il tuo percorso
Visita solo i luoghi che ti interessano
Segui uno dei nostri itinerari suggeriti per Firenze
Non ci sono orari fissi né vincoli di gruppo.
Come funziona la guida audio con GPS?
Cicero utilizza la tecnologia GPS per guidarti nel centro storico di Firenze.
Quando selezioni una o più location:
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L’app mostra il percorso a piedi e il tempo stimato.
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Segui le indicazioni tra le vie e le piazze del centro storico.
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Una volta arrivato a destinazione, l’audio parte automaticamente raccontandoti la storia del luogo e dei suoi monumenti, con effetti sonori e musiche che elevano la narrazione.
È un’esperienza completamente hands-free: non devi controllare continuamente lo schermo.
Quali luoghi posso visitare?
Cicero offre 60+ punti di interesse, Tour tematici ed una selezione delle botteghe storiche più rappresentative della città:
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Piazze storiche come Piazza della Signoria, Piazza Duomo e Piazza Santa Croce...
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Capolavori del Rinascimento e monumenti iconici...
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Luoghi simbolo come Ponte Vecchio e la Galleria degli Uffizi...
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Giardini come Boboli e Bardini...
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Botteghe artigiane nascoste: orafi, pellettieri, scultori, profumieri e calzolai
Cicero ti aiuta a scoprire non solo i grandi monumenti, ma anche l’anima autentica di Firenze.
Cicero è adatto per soggiorni brevi?
Sì, soprattutto.
Cicero è stato creato per chi ha poco tempo ma non vuole perdere i luoghi più iconici della città.
Che tu sia a Firenze per:
-
1 giorno
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2–3 giorni
-
5 giorni
Puoi scegliere il pass più adatto e organizzare la tua visita in modo efficace e coinvolgente.
Serve utilizzare i mezzi pubblici?
No.
Il centro storico di Firenze è pedonale e ideale da esplorare a piedi. I percorsi di Cicero sono ottimizzati per camminare tra vicoli, piazze e monumenti.
Su quali dispositivi è disponibile Cicero?
Cicero è disponibile su:
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iPhone (iOS)
-
Smartphone Android
Per un’esperienza ottimale, assicurati di avere il GPS attivo.
Posso scegliere la lingua?
Sì.
Dopo l’accesso, puoi selezionare la lingua preferita dal menu dell’app e vivere un’esperienza immersiva nella tua lingua madre.
Cicero è una guida turistica dal vivo?
No.
Cicero è un’esperienza digitale self-guided. Ti offre massima libertà, senza orari fissi o punti di ritrovo, con contenuti professionali , curati nei dettagli enfatizzati da musiche ed effetti sonori. Un'esperienza che va oltre la guida turistica tradizionale.
