FAQ – Häufig gestellte Fragen

Was ist Cicero?

Cicero ist dein hands-free GPS-Audioguide für Florenz.

Es ist eine App, mit der du die Stadt durch immersives Storytelling, interaktive GPS-Navigation und sorgfältig kuratierte Spaziergänge erkunden kannst. Mit 28 detaillierten Audiotouren verwandelt Cicero Florenz in ein Freiluftmuseum, das du in deinem eigenen Tempo entdecken kannst.

Wie funktioniert Cicero?

Cicero bietet zwei Zugangswege: direkten Kauf oder Aktivierung per Zugangscode.

Option 1 – Pass kaufen

Die Nutzung von Cicero ist einfach:

Kaufe deinen Zugangspass (24h, 72h oder 120h) direkt auf unserer Website.
Erhalte deine persönlichen Zugangsdaten per E-Mail.
Lade die Cicero-App aus dem App Store (iOS) oder Google Play (Android) herunter.
Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
Wähle deine Sprache aus.
Beginne mit der Erkundung.

Wähle einen Ort auf der GPS-Karte aus, folge der Route zu Fuß, und sobald du dein Ziel erreichst, startet die Audioführung automatisch mit Musik und immersiven Soundeffekten.

Der Pass wird bei der ersten Anmeldung aktiviert.

Option 2 – Zugangscode einlösen

Wenn du einen Cicero-Zugangscode von einem Hotel, Reiseveranstalter, Taxi, Reisebüro, Event oder Partner erhalten hast, kannst du deinen Zugang direkt in der App aktivieren.

Keine In-App-Zahlung erforderlich.

So löst du den Code ein:

Lade die Cicero-App aus dem App Store oder Google Play herunter.
Registriere dich (Sign Up).
Gehe zum Bereich „Zugangscode einlösen“.
Gib deinen eindeutigen Code ein.
Dein Zugang wird automatisch aktiviert.

Die Dauer (24h, 72h oder 120h) beginnt genau zum Zeitpunkt der Einlösung.

Jeder Code ist nur einmal gültig und kann nicht erneut verwendet oder übertragen werden.

Benötige ich eine Internetverbindung?

Ja, eine Internetverbindung ist erforderlich, um:

Deinen Pass zu kaufen
Deine Zugangsdaten per E-Mail zu erhalten
Die App herunterzuladen
Dich anzumelden
Premium-Funktionen zu nutzen, wie GPS-Navigation, Automatisierungen und Audioguides

Während deines Besuchs ist eine aktive Verbindung unverzichtbar, um alle Funktionen von Cicero voll nutzen zu können.

Wenn du Roaming oder mobile Daten nutzt, wird Cicero dich auf deinem Weg führen und sich automatisch aktivieren, sobald du jedes Ziel erreichst.

Muss ich einen Pass kaufen, um Cicero zu nutzen?

Ja, außer du hast einen gültigen Zugangscode.

Um alle Audiotouren, GPS-Routen und Premium-Funktionen freizuschalten, musst du entweder:

Einen der verfügbaren Pässe (24h, 72h, 120h) kaufen, oder
Einen Zugangscode eines Partners einlösen

Ohne aktiven Pass oder eingelösten Code ist der Zugriff auf Audioinhalte eingeschränkt.

Was beinhaltet der Pass?

Der Pass beinhaltet:

Unbegrenzten Zugriff auf alle 28 Audiotouren von Florenz
Interaktive Karte mit GPS-Navigation
Automatische Audio-Wiedergabe bei Ankunft
Vorgeschlagene Themenrouten
Historische Plätze, Monumente, Gärten, Museen und versteckte Handwerksbetriebe
Vollständig hands-free Erfahrung

Du kannst so viele Orte besuchen, wie du möchtest, innerhalb der Dauer deines Passes.

Wann wird der Pass aktiviert?

Beim direkten Kauf wird der Pass bei der ersten Anmeldung in der App aktiviert.

Bei Einlösung eines Codes wird der Pass zum genauen Zeitpunkt der Einlösung aktiviert.

Die gewählte Dauer (24h, 72h oder 120h) beginnt kontinuierlich ab der Aktivierung.

Kann ich Cicero in meinem eigenen Tempo nutzen?

Ja.

Cicero ist für unabhängige Reisende konzipiert. Du kannst:

Audio pausieren und fortsetzen
Geschichten jederzeit erneut anhören
Eigene Routen wählen
Nur die Orte besuchen, die dich interessieren
Einer unserer vorgeschlagenen Routen folgen

Es gibt keine festen Zeiten oder Gruppenbeschränkungen.

Wie funktioniert die GPS-Audiofunktion?

Cicero nutzt GPS-Technologie, um dich durch das historische Zentrum von Florenz zu führen.

Wenn du einen oder mehrere Orte auswählst:

Zeigt die App die Fußgängerroute und die geschätzte Zeit an.
Folge den Wegweisungen durch die Straßen und Plätze des historischen Zentrums.
Sobald du dein Ziel erreichst, startet das Audio automatisch und erzählt die Geschichte des Ortes und seiner Denkmäler, unterstützt durch Musik und Soundeffekte.

Es ist ein vollständig hands-free Erlebnis: Du musst den Bildschirm nicht ständig überprüfen.

Welche Orte kann ich erkunden?

Cicero umfasst 28 sorgfältig ausgewählte Orte in Florenz, darunter:

Historische Plätze wie Piazza della Signoria, Piazza Duomo und Piazza Santa Croce
Meisterwerke der Renaissance und ikonische Monumente
Wichtige Sehenswürdigkeiten wie Ponte Vecchio und die Uffizien
Gärten wie Boboli und Bardini
Versteckte Handwerksbetriebe: Goldschmiede, Lederhandwerker, Bildhauer, Parfümeure und Schuhmacher

Cicero hilft dir, nicht nur die bekannten Monumente, sondern auch die authentische Seele von Florenz zu entdecken.

Ist Cicero für kurze Aufenthalte geeignet?

Ja, besonders.

Cicero ist für Reisende konzipiert, die wenig Zeit haben und die Highlights von Florenz nicht verpassen möchten.

Egal, ob du für:

1 Tag
2–3 Tage
5 Tage

in Florenz bist, du kannst den passenden Pass wählen und deine Besichtigung effizient und sinnvoll gestalten.

Benötige ich öffentliche Verkehrsmittel?

Nein.

Das historische Zentrum von Florenz ist fußgängerfreundlich und am besten zu Fuß zu erkunden. Cicero-Routen sind für Spaziergänge durch Gassen, Plätze und Sehenswürdigkeiten optimiert.

Auf welchen Geräten ist Cicero verfügbar?

Cicero ist verfügbar für:

iPhone (iOS)
Android-Smartphones

Stelle sicher, dass GPS aktiviert ist, für die beste Erfahrung.

Kann ich meine Sprache wählen?

Ja.

Nach der Anmeldung kannst du in der App deine bevorzugte Sprache auswählen und ein immersives Erlebnis in deiner Muttersprache genießen.

Ist Cicero ein Live-Reiseführer?

Nein.

Cicero ist ein digitale Self-Guided-Erfahrung. Es bietet volle Flexibilität ohne feste Zeiten oder Treffpunkte, aber mit professionell erstellten Inhalten.